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Preguntas frecuentes
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Puedes cancelar cuando quieras desde el panel de padres en dos clics. Si te suscribiste desde la app de iOS, gestiónala desde "Suscripciones" en los Ajustes de tu Apple ID.
¿Para qué edades es Lumisia?+
Lumisia está pensada para niños de 0 a 12 años y sus padres. La experiencia se adapta a cada grupo de edad.
¿Cómo mantiene Lumisia seguro a mi hijo?+
Lumisia es una experiencia de "jardín cerrado" hecha para niños: sin anuncios, sin tracking conductual, doble filtrado IA tanto en la entrada como en la salida, y límites de tiempo y de temas controlados por los padres. Diseñado siguiendo los principios de COPPA y RGPD-K.
¿Puedo usar Lumisia sin conexión?+
Las historias que ya hayas creado se pueden descargar y leer sin conexión. Para crear contenido nuevo con la IA hace falta conexión a internet.
¿Cómo elimino los datos de mi hijo?+
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