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Domande frequenti
Come annullo il mio abbonamento?+
Puoi annullare in qualsiasi momento dalla dashboard genitori con due clic. Se ti sei abbonato dall'app iOS, gestiscilo dalle sottoscrizioni del tuo Apple ID nelle Impostazioni.
Per quale età è pensato Lumisia?+
Lumisia è pensato per bambini da 0 a 12 anni e per i loro genitori. L'esperienza si adatta a ogni fascia di età.
Come tiene al sicuro mio figlio?+
Lumisia è un ambiente "walled garden" pensato per i bambini: zero pubblicità, zero tracking comportamentale, doppio filtro IA su input e output, limiti di tempo e di temi controllati dai genitori. Progettato seguendo i principi di COPPA e GDPR-K.
Posso usare Lumisia offline?+
Le storie già create possono essere scaricate e lette offline. Per creare nuovi contenuti con l'IA serve la connessione a internet.
Come elimino i dati di mio figlio?+
Puoi consultare, esportare o eliminare i dati di tuo figlio in qualsiasi momento dalla sezione Privacy della dashboard genitori. Per assistenza scrivi a privacy@lumisia.world.