- Operador
- EISOL LLC (英智ソリューションズ合同会社), Tokio, Japón
- Representante
- Taketo Tanaka
- Dirección
- Famille Nakano 101, 5-18-1 Nakanokamicho, Hachioji-shi, Tokio 192-0041, Japón
- Teléfono
- +81 70-1480-3872 (no ofrecemos soporte telefónico — escríbenos por correo.)
- Usuarios previstos
- Las historias están dirigidas a lectores de todas las edades. El registro, las compras y la gestión de la membresía deben realizarlos personas adultas. Los menores deben usar el servicio bajo la supervisión de un padre, madre o tutor.
- Precio
- Se muestra en la pantalla de compra de cada historia o plan de membresía (impuestos incluidos). Los cuentos y avances gratuitos siguen siendo gratis.
- Cargos adicionales
- Los gastos de conexión a internet corren por cuenta del cliente.
- Pago
- Se usa el método mostrado al comprar (Stripe o la tienda de aplicaciones). Los primeros episodios marcados como gratuitos no requieren pago. La compra de un episodio se cobra una sola vez al comprar el episodio seleccionado y no se renueva automáticamente. La membresía se cobra al comprarla y después se renueva con el intervalo elegido; el plan anual se paga por adelantado por un año. La confirmación muestra la fecha, el importe y las condiciones de renovación.
- Entrega
- El acceso a las historias publicadas y los créditos Lumina se concede al confirmar el pago. Las creaciones del estudio se entregan al terminar su generación y almacenamiento. Si no se puede entregar la obra, los créditos reservados se devuelven automáticamente. Consulta las condiciones de Lumina para los plazos de almacenamiento y otros detalles.
- Cancelación
- Cancela cuando quieras desde el canal de compra original (Web o la tienda correspondiente); las funciones continúan hasta el final del período pagado. Salvo cuando lo exijan la ley o las reglas de la tienda, no se ofrecen reembolsos tras la entrega ni prorrateados (los defectos se atienden caso por caso).
- Requisitos
- Un navegador moderno actualizado (PC o móvil).