- Operador
- EISOL LLC (英智ソリューションズ合同会社), Tokio, Japón
- Representante
- Taketo Tanaka
- Dirección
- Famille Nakano 101, 5-18-1 Nakanokamicho, Hachioji-shi, Tokio 192-0041, Japón
- Teléfono
- +81 70-1480-3872 (no ofrecemos soporte telefónico — escríbenos por correo.)
- Usuarios previstos
- El servicio lo contrata, paga y gestiona un padre, madre o tutor, y se usa junto con el niño. El registro y las compras deben realizarlos personas adultas.
- Precio
- Se muestra en la página de compra de la membresía Stories (impuestos incluidos). Los cuentos y avances gratuitos siguen siendo gratis.
- Cargos adicionales
- Los gastos de conexión a internet corren por cuenta del cliente.
- Pago
- Se usa el método mostrado al comprar (Stripe o la tienda de aplicaciones). El primer episodio gratuito de cada serie no requiere pago. La membresía se cobra al comprarla y después se renueva con el intervalo elegido; el plan anual se paga por adelantado por un año. La confirmación muestra la fecha, el importe y las condiciones de renovación.
- Entrega
- Disponible inmediatamente tras el pago. Los cuentos originales que requieren generación se ofrecen al completarse el proceso.
- Cancelación
- Cancela cuando quieras desde el canal de compra original (Web o la tienda correspondiente); las funciones continúan hasta el final del período pagado. Salvo cuando lo exijan la ley o las reglas de la tienda, no se ofrecen reembolsos tras la entrega ni prorrateados (los defectos se atienden caso por caso).
- Requisitos
- Un navegador moderno actualizado (PC o móvil).