特定商取引法に基づく表記

各サービス・商品の購入画面（申込直前の画面）に表示する金額（消費税込）です。

Lumisia Stories：販売価格と販売条件はLumisia Storiesの特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

はじめてのおみせやさん：お店の作成・公開等に必要なサブスクリプション料金とは別に、保護者が印刷を注文する場合は上記の印刷・配送費をお支払いいただきます。マグカップの表示価格には日本国内送料が含まれます。 招待された家族が送る「ほしい」に料金はかかりません。家族間で直接行うお金のやり取りについて、当社は決済の仲介、売上金の預かり、振込先登録または振込を行いません。

コンビニ印刷：コンビニ印刷機能を提供する場合も、当社からの追加請求はありません。印刷時に、店舗のマルチコピー機へ表示される印刷料金をお支払いください。

サブスクリプション：決済完了後、直ちにご利用いただけます。

はじめてのおみせやさんの印刷商品：決済完了後、通常1〜2営業日以内に印刷イメージをメールで送付します。保護者がメールへ「OK」と返信した時点で製造を開始し、製造開始から通常3〜10営業日を目安に発送します。発送時に追跡情報と配送予定をご案内します。配送先は日本国内に限ります。

その他の印刷商品・グッズ：製造・発送時期の目安を注文確定前に表示します。

コンビニ印刷：この機能を提供する場合、印刷データの登録完了後、画面に表示される印刷期限まで対応店舗で印刷できます。商品の発送はありません。

Webのサブスクリプションおよび印刷商品：クレジットカード決済（Stripe）

アプリ内のサブスクリプション：各アプリストアが提供する決済方法

はじめてのおみせやさん：申込日に月額¥480を決済し、解約するまで毎月同日に自動決済します。

その他のサブスクリプション：初回申込時および各契約期間の更新時に決済します。

印刷商品：保護者が注文内容、印刷・配送費および条件を確認し、注文時にクレジットカード決済を確定します。

クレジットカードの実際の引落日は、ご利用のカード会社の規約によります。

サブスクリプションは決済完了後に直ちに提供を開始します。提供開始後のお客様都合による返金は原則としてお受けできません。ただし、法令上返金義務がある場合または申込直前画面に別段の表示がある場合はこの限りではありません。

サブスクリプションは、購入経路に応じて本サービスの設定画面または各アプリストア所定の画面・期限・手順で、次回更新前に解約できます。解約は将来の自動更新を停止するもので、解約後も現在の契約期間終了まではサービスをご利用いただけます。法令上必要な場合または別段の表示がある場合を除き、残存期間の日割り返金は行いません。

印刷商品はお客様のデザインによるオーダーメイド商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

不良品・誤配送の場合：商品到着後7日以内を目安に support@lumisia.world までご連絡ください。 返送料は当社が負担し、商品の再印刷または返金にて対応いたします。この期間は法令上の権利を制限するものではありません。

注文キャンセル：保護者が印刷イメージのメールへ「OK」と返信する前は、support@lumisia.world への連絡でキャンセルできます。「OK」の返信時点を製造開始とし、それ以降のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。法令上必要な返金または注文確定前に表示した条件に基づく返金は、この限りではありません。

※ 印刷・配送は商品ごとの発注設定に応じ、Printful社または株式会社OpenFactory（Printio）等の製造ネットワークを通じて行われます。「はじめてのおみせやさん」は国内製造・国内発送となる発注経路のみを使用します。配送中の破損・紛失については、追跡番号をもとに調査・対応いたします。

インターネット接続環境が必要です。以下のブラウザの最新バージョンを推奨します。

• Google Chrome
• Safari
• Microsoft Edge
• Firefox

※ 一部の古いブラウザでは正常に動作しない場合があります。